Cómo vender sin ser vendedor

Cómo vender sin ser vendedor

Compartimos nuestro artículo publicado en la revista Consejos de tu Farmacéutico, número de primavera 2019: ¿Comprarías tu propio producto? ¿Acudirías a ti mismo como profesional? La faceta comercial constituye a menudo una asignatura pendiente para aquellos...
¿Qué es la escucha activa?

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Uno de los indicadores que muestra que damos un servicio excelente a nuestros clientes en toda actividad que tenga como elemento principal el trato directo con personas, es la escucha activa. Esta herramienta va mucho más allá de poner “atención” en lo que la otra...